服務理念

推進全過程無憂慮服務

全面推進全過程無憂慮服務,塑造強勢服務品牌,積極參與市場營銷。建立標準化的顧客服務作業體系,通過科學的量化考核和激勵機制,全面推進全過程無憂慮服務,促進服務質量的不斷改進提高。

樹立服務品牌

積極開展服務傳播工作,形成市場拉力;與此同時,積極開展網絡營銷,參與市場運作,在二、三年內塑造出服務品牌。

我們的服務

服務宗旨: 誠信服務、盡善盡美
服務目標: 全面顧客滿意和顧客完全滿意
服務方針: 熱情周到、一步到位
服務規范: 服務規范化、滿意進萬家
服務三規范: 規范人員、規范管理、規范工具
服務格言: 全面顧客滿意是我們存在的最好理由

對用戶的服務承諾

公司堅決擁護和執行國家《部分商品保修、更換、退貨的規定》 、《產品質量法》及《消費者權益保護法》,并在此基礎上提出了更高要求的服務承諾,根據用戶不斷增長的服務需求提升服務水平,真正體現全過程無憂慮的服務理念。


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